مهارة بناء علاقات عمل قائمة على الثقة والقيمة المتبادلة، مصحوبة بمهارات أخرى مكملة مثل مهارات التفاوض، البيع التكيفي وحل النزاعات، هي إحدى المهارات الأساسية التي تؤدي مباشرة إلى رفع مستوى عمل المنظمة.

تنعكس هذه المهارات على المنظمة:داخلياً من حيث تأثيرها على تدفق المعلومات، سواء على مستوى أفقي بين أعضاء الفريق أو بين الإدارات والأقسام المختلفة، أو على مستوى عمودي بين المستويات الإدارية والقيادية المختلفة، وعلى سرعة وكفاءة اتخاذ القرارات وحل المشكلات، وخلق بيئة تعاونية تحفز على الابتكار وروح المبادرة وتطور القدرات الاستراتيجية للمتدربين على جميع المستويات التنظيمية. وتنعكس خارجياً من حيث إبرام الاتفاقيات، وكفاءة التحالفات، والتعامل مع مختلف الأطراف، سلاسل التوريد وقنوات التوزيع، مما يعزز الثقة في علامتها التجارية ويقوي انتشارها في السوق.

تم تصميم هذه الدورة التدريبية بعناية لتزويد المتدربين بالأدوات والكفاءات الفعالة، وكذلك المنهجية والتدريب اللازم لتحقيق تطور كبير على المستويين المهني والشخصي. ولأجل ذلك، تم الاعتماد على العديد من المصادر المرموقة والطرق المثبتة وخلطها في إطار عرض شيق شمل الفيديوهات، ورش العمل، المناقشات التحليلية، والاختبارات التقييمية، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من أدوات التدريب